Mit Peseo® immer einen Schritt voraus

Peseo® wurde in Zusammenarbeit mit Schuhwerkstätten entwickelt, um Abläufe zu vereinfachen, Prozesse zu bündeln und Potenziale besser sichtbar zu machen. Mit präzise auf die branchenspezifischen Anforderungen abgestimmten Funktionen und Features setzt Peseo® neue Maßstäbe in Sachen Customer Relationship Management.

Peseo®
CRM-Software

für Ihr Geschäft
oder als Online-Service

Ihre Vorteile mit Peseo®

  • Erfüllung Medizinprodukte-Verordnung
  • digital basiertes QM & CRM
  • neue Umsatzpotenziale

Passt perfekt: Das kann Peseo®

  • Kundenverwaltung
  • Rezept- & Reklamationsverwaltung
  • Terminverwaltung
  • Qualitätssicherung
  • Befragung & Statistik

Fuß fassen im digitalen CRM:
Mit Peseo® wird ein Schuh draus

Nicht nur Ihr Unternehmen profitiert von Peseo® – auch Ihre Kund:innen erleben die Hilfsmittelversorgung mit unserer Software auf einer neuen Ebene. Denn Peseo® begleitet sie von der ersten Beratung und Versorgung bis hin zur Nachsorge und Folgeversorgung. Auf diese Weise unterstützt Peseo® eine stabile, vertrauensbasierte Kundenbeziehung.

Neue Umsatzpotenziale
mit Bestandskundschaft generieren

 

Langfristige
Kundenbeziehungen

Schritt halten &
vorausgehen mit Peseo®

  • ermöglicht ein Qualitätsmanagement gemäß Medizinprodukte-Verordnung – ganz ohne zusätzliches Personal
  • gibt Aufschluss über Kundenzufriedenheit und die Qualität der hergestellten Produkte
  • zeigt Potenziale für Neuumsatz mit Bestandskundschaft auf
  • fördert ein professionelles Beschwerdemanagement
  • unterstützt den Wirksamkeitsnachweis in Verhandlungen mit Kostenträgern

Statistikerfassung
Peseo® liefert alle Daten auf einen Blick

Mit Peseo® wissen Sie zu jeder Zeit, wo bei Ihren Kund:innen der Schuh drückt. Die mittels Befragung erfassten Daten liefern detaillierte Informationen zur Produktqualität und Kundenzufriedenheit. Fehlerquellen lassen sich dadurch deutlich schneller identifizieren und beheben.

Im Verhandlungsgespräch mit Kostenträgern können die Befragungsergebnisse genutzt werden, um die Wirksamkeit der Hilfsmittelversorgung zu belegen – denn die Zufriedenheit Ihrer Kund:innen ist das beste Argument.

Support auf Schritt und Tritt

Während Sie und Ihre Kund:innen Peseo® jeden Tag störungsfrei nutzen, arbeiten unsere Entwickler:innen im Hintergrund auf Hochtouren an der Funktionalität und Sicherheit der Software. Bei Problemen, Fragen und Anregungen können Sie sich natürlich jederzeit an uns wenden.

Vorausgehen mit Peseo®: Jetzt in Gang kommen